سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص على رضا عملائنا، لذلك نوفر إمكانية الاستبدال والاسترجاع لجميع المنتجات وفق شروط بسيطة وواضحة. يمكن إرجاع المنتج خلال 3 أيام أو استبداله خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون في حالته الأصلية ومغلفًا بتغليفه الأصلي.
في حال وجود عيب أو اختلاف عن الوصف، يرجى التواصل معنا وإرسال صور المنتج مع رقم الطلب، وسيتم التعويض أو الاستبدال حسب الحالة. أما في حال الرغبة في الإرجاع دون وجود أي عيب، فتُخصم رسوم إدارية وفق السياسة المعتمدة.